Vkládám zboží do košíku ... čekejte.
Dnes je 19.11.2017
Košík je prázdný
    Jak nakupovat

    On-line internetový obchod umožňuje pohodlné nákupy z domova či kanceláře všem zákazníkům. Zboží je možné doručit poštou na dobírku (neplatí pro vstupenky), poštou platbou předem nebo si jej vyzvednout přímo v naší provozovně.

    Jak to všechno funguje?:
    • pokud jste si nějaké zboží vybrali, doporučujeme Vám se prvně zaregistrovat
    • vyberte si zboží a přidejte jej do košíku
    • poté můžete pokračovat v dalším nákupu a nebo ihned odeslat objednávku
    • vyberte platební metodu a způsob doručení
    • během dvou dní proběhne expedice objednaného zboží
    • o všech operacích Vás budeme informovat emailem (datum přijetí, datum rozpracování, datum odeslání..)

    Registrace a výhody
    • Registraci narozdíl od jiných obchodů nevyžadujeme. Přesto Vám doporučujeme se zaregistrovat.
    • Registrace Vám zabere jen pár minut a přinese Vám určité výhody.
    • Registrovaný zákazník může po přihlášení sledovat stav své objednávky.
    • Registrovaný zákazník dostává informační emaily o novinkách a slevách

    Zákon na ochranu osobních údajů
    • Naše firma respektuje zákon na ochranu osobních údajů, neposkytujeme žádné informace třetím osobám a na Váš e-mail nezasíláme žádné marketingové informace, pokud neaktivujete službu zasílání novinek e-mailem. Viz. ochrana osobních dat.


    Poštovné a balné
    • Při dopravě zásilky v rámci České republiky 
    • Balné neúčtujeme. Zboží obvykle expedujeme do dvou dnů.
    • Poštovné účtujeme 55Kč (vstupenky), 99Kč (zboží) prostřednictvím České pošty pouze platbou předem na účet. Od 5000 Kč je poštovné zdarma.
    číslo účtu Česká republika KB:
    86-5296850217/0100
    IBAN:CZ81 0100 0000 8652 9685 0217
    SWIFT CODE: KOMBCZPPXXX
    číslo účtu Česká republika ČS:
    2923830319/0800
    IBAN:CZ20 0800 0000 0029 2383 0319
    SWIFT CODE: GIBACZPXXXX

    • Při dopravě zásilky na Slovensko
    Balné neúčtujeme. Zboží obvykle expedujeme do dvou dnů.
    • Pošta pouze platba předem 110 Kč 
     Od 5000 Kč je poštovné zdarma

    Veškeré poplatky za bankovní převody platí zákazník.
    číslo účtu Slovenská republika ČSOB:

    4007423530/7500
    IBAN:SK53 7500 0000 0040 0742 3530
    SWIFT CODE: CEKOSKBX

    Pokud nechcete platit poštovné, můžete si zboží vyzvednout
    u nás v kamenném obchodě ORIENTAL v Ostravě Zábřehu na ulici Výškovická 3085/2  I.poschodí obchodního centra ZÁVOŘÍ (bývalá DELVITA) zastávka tramvají a autobusů Karpatská
    Na prodejně akceptujeme platby kartou.

    Co je E-TICKET?

    E-TICKET je elektronická vstupenka vybavená unikátním čárovým kódem, který bude při vstupu zkontrolován.

     

    Platba a doručení

    Při zvolení úhrady „Platba kartou“ či „Platba přes Servis 24“ Vám bude zaslán email s e-ticketem.

    Při zvolení úhrady „Platba předem na účet“ je e-ticket zaslán až po připsání platby na náš účet (to může trvat i několik dní).

    Pro získání vstupenky si otevřete svou emailovou schránku, kde budete mít email s odkazem na e-ticket . K otevření tohoto odkazu je nutné mít program podporující zobrazení souboru v PDF. Jakmile se Vám soubor otevře, můžete si vstupenku sami vytisknout.

     

    POZOR! Podle počtu objednaných a zaplacených vstupenek Vám bude zaslán stejný počet emailů s odkazy.  Důležité je neměnit velikost souboru, aby bylo možné dobře sejmout čárový kód.

     

    Po zkontrolování E-TICKETU u vstupu jej už nebude možné znovu použít.

     OBJEDNÁVKA VSTUPENEK KROK ZA KROKEM

    1. Vyberte si vstupenku/y a vložte ji/je do košíku.




    2. V nákupním košíku překontrolujte počet objednaných položek.



    3. Zvolte způsob doručení:
    - pokud máte v košíku pouze E-ticket nabídne to pouze způsob doručení emailem zdarma ve formátu pdf,
    - máte-li v košíku tištěné vstupenky nebo jiné zboží, je způsobů pro doručení více.

    Způsoby pro doručení:
    - osobně na festivalu – poplatek 20 Kč, kdy Vám budou vstupenky vydány před hlavním vstupem na festival na základě občanského průkazu na pokladně označené výdej shop
    - osobně v Ostravě 30 – bez poplatků si můžete objednávku vyzvednout na naší prodejně v Ostravě
    - poštou balík - za poplatek 99 Kč Vám zboží zašleme poštou. Tento způsob použijte, pokud máte v košíku zboží např. trička
    - poštou cenné psaní – za poplatek 55 Kč Vám zašleme vstupenky poštou. Tento způsob zvolte, pokud máte v košíku pouze tištěné vstupenky

    4. Zvolte způsob platby:
    - pokud máte v košíku pouze E-ticket v nabídce se vám zobrazí pouze způsob doručení emailem zdarma ve formátu pdf,
    - máte-li v košíku tištěné vstupenky nebo jiné zboží, je způsobů pro doručení více.



    Způsoby platby:
    - platba předem na účet – zvolíte li tento způsob platby , zaplaťte částku uvedenou v potvrzovacím emailu o objednávce na jeden z našich účtů. Jako variabilní symbol uveďte číslo objednávky
    - platební kartou – při zvolení této metody platby, budete automaticky přesměrováni na platební bránu. Pokud máte v košíku E-tickety, vzápětí po dokončení platby Vám E.tickety přijdou na váš email
    - osobně na prodejně – platbu můžete provést na naší prodejně a to do 5 pracovních dnů od data objednávky. Pokud tak neprovedete, bude objednávka stornována
    - online platba Česká spořitelna - při zvolení této metody platby, budete automaticky přesměrování na platební bránu. Pokud máte v košíku E-tickety, v zápětí po dokončení platby Vám E-tickety přijdou na váš email

    - slevový kupón - zadejte jej do určeného pole, zaškrtněte souhlas s Obchodními podmínkami




    POZOR ETICKET – pokud máte v košíku E-tickety, pro vstup na festival, je nutné vyplnit pro každý E-ticket zvlášť celé jméno majitele daného E-ticketu. Jméno je nedílnou součástí E-ticketu a slouží pro případnou kontrolu při nesrovnalostech na vstupních branách. Pokud objednáváte více vstupenek a neznáte jména všech majitelů vstupenek, napište vícekrát jméno na koho je objednávka vystavena. V takovém případě doporučujeme pak jít společně k první kontrole při vstupu na festival. E-tickety pro kemp a parkovaní jména nevyžadují.




    5. Vyplňte osobní údaje:
    - důsledně si překontrolujte správnost všech zadaných údajů
    - pozor na překlepy při zadávání
    - klikněte na pole Závazně odeslat objednávku a Vaše objednávka je odeslána do systému
    - jsou-li v košíku tištěné vstupenky nebo jiné zboží, je způsobů pro doručení více




    6. Potvrzení přijetí Vaší objednávky:
    - do Vámi uvedeného e-mailu Vám bude doručeno písemné potvrzení přijetí Vaší objednávky s bankovním spojením

    7. Přijetí Vaší platby:
    - v momentě přijetí Vaší platby v plné výši Vám bude na Vámi uvedený e-mail doručená zpráva o přijetí Vaší platby, jejíž součástí budou odkazy na objednané vstupenky

    Upozornění:
    - Pro každou vstupenku je vytvořen unikátní odkaz.
    - E-mail si uschovejte pro případ, že byste si potřebovali znovu vytisknout vstupenku.
    - Vstupenku si vytiskněte v nastaveném formátu A4.
    - Zmenšením vstupenky může způsobit nečitelnost čárového kódu.
    - Vstupenka může být vytištěny barevně i černobíle.
    - Dbejte, prosím, na kvalitu tisku, zvláště v oblasti čárových kódů.
    - Vstupenky si uložte na bezpečném místě a zabezpečte je před zkopírováním  neoprávněnou osobou.

    Colours bez bariér
    Colours bez bariér
    Jídlo a pití
    Jídlo a pití
    Parkování
    Parkování na festivalu
    Úschovna
    Úschovna
    Foto a video
    Foto a video
    Doprava
    Doprava na festival


    Provozovatel eshopu Colours Of Ostrava: Daniel Krečmer ORIENTAL
    Výškovická 3085/2, I. poschodí obchodního centra Závoří (bývalá DELVITA), 70030 Ostrava 30

     www.oriental.cz www.festivalvulicich.cz www.colours.cz www.orientalcz.cz

    Copyright (c) Pro provoz a tvorbu internetového obchodu využíváme systém Ekonstruktér.